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서비스 수준 유지보수 기간

기본적으로 서비스 수준 목표(SLO) 계산에는 모든 기간이 포함되므로 계획된 유지보수나 비운영 시간이 규정 준수 점수에 반영될 수 있습니다. 이는 예상된 중단 시간 동안 안정성 메트릭에 불이익을 주며, 실제 서비스 문제에 집중하기 어렵게 만듭니다.

유지보수 기간은 SLO 준수 및 오류 예산 계산에서 특정 계획된 다운타임 기간을 제외할 수 있도록 하여 이 문제를 해결합니다. 일회성 또는 반복적인 유지보수 기간을 예약할 수 있으므로, 수동 조정 없이도 성능 메트릭이 운영 기간만을 정확하게 반영합니다.

maintenance windows [유지보수 기간]으로 할 수 있는 일

유지보수 기간을 사용하면 서비스 수준에 대한 계획된 다운타임 제외를 정의하고 예약할 수 있습니다. 유지보수 기간을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 계획된 유지보수 제외: 유지보수, 업그레이드 또는 시스템 변경 계획이 있는 특정 기간을 예약하여 SLO 준수 및 오류 예산 계산에 영향을 미치지 않도록 하십시오.
  • 일회성 또는 반복 기간 예약: 특정 이벤트를 위한 일회성 유지 관리 기간을 생성하거나 정기적인 유지 관리 기간을 위해 반복 일정(매일, 매주, 매월)을 설정합니다.
  • 여러 서비스 수준에 적용: 제외 항목을 효율적으로 관리하려면 동일한 계정 내의 여러 서비스 수준에 걸쳐 동일한 유지보수 기간을 사용하십시오.
  • 유지보수 내역 추적: 서비스 수준에 미치는 영향에 대한 상세 정보와 함께 예정된, 활성 및 비활성 유지보수 기간을 모두 확인하십시오.
  • 유지보수 기간 시각화: 서비스 수준 차트에 유지보수 기간이 회색 막대로 직접 표시되므로 제외가 활성화되는 시기를 쉽게 파악할 수 있습니다.

사용 사례

다음은 유지보수 기간을 사용할 수 있는 몇 가지 사용 사례입니다:

  • 예정된 시스템 업그레이드: 필수 유지보수 중 부당한 페널티를 피하기 위해 SLO 계산에서 월간 시스템 업그레이드 기간(예: 매월 셋째 주 일요일 오전 2시부터 오전 6시까지)을 제외합니다.
  • 비운영 시간: 영업 시간에만 운영되는 서비스의 경우 야간 및 주말을 제외합니다(예: 매일 오후 6시부터 오전 8시까지 및 토요일-일요일 종일).
  • 계획된 배포: 새로운 기능을 출시하거나 인프라를 변경할 때 일회성 배포 기간을 제외합니다.
  • 카오스 테스트: 시스템 복원력을 테스트하기 위해 카오스 엔지니어링 실험을 실행하는 기간을 제외합니다.

제한 사항

유지보수 기간을 사용할 때 다음 제한 사항에 유의하십시오:

  • 계정 범위: 유지보수 기간 내의 모든 서비스 수준은 동일한 계정에 속해야 합니다. 여러 계정에 단일 유지 관리 기간을 적용할 수 없습니다.
  • 반복 빈도 옵션: 반복 유지보수 기간은 일간, 주간 및 월간 빈도로 제한됩니다. 사용자 지정 반복 패턴(예: 2주마다)을 생성할 수 없습니다.

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