Resolução rápida de problemas com o Transaction 360

O Transação 360 captura e correlaciona automaticamente todas as entidades e dados relacionados a uma transação específica, fornecendo uma visão abrangente da sua workload distribuída. Essa abordagem holística inclui fluxos de transações, relações de serviço e métricas de desempenho em toda a sua stack, permitindo que você identifique e resolva problemas rapidamente.

O que a Transação 360 mostra para você

O Transação 360 oferece três visualizações principais para ajudar você a entender sua workload:

• Dashboard visão geral: Resumo de alto nível com contagens de entidades, problemas e Monitoramento de Alterações
• Mapa de fluxo dinâmico: Representação visual dos caminhos de transação e dependência de serviço
• detalhamento por entidade: métrica de desempenho detalhada para todos os componentes participantes

Acesso à Transação 360

1. Vá para one.newrelic.com > APM and Services
2. Selecione seu serviço na página de resumo do APM.
3. Vá para Transactions, selecione uma transação e, em Transaction Details, clique em View transaction 360 workload.

Mapa de fluxo dinâmico

O mapa de Fluxo Dinâmico é um componente do Transação 360 que visualiza o fluxo da transação usando dados trace agregados. Exibe os serviços envolvidos na transação selecionada e o tempo gasto por cada serviço, usando indicadores de anomalia codificados por cores para destacar onde ocorrem travamentos ou erros correlacionados com o desempenho da transação em questão.

Ao clicar em qualquer serviço no mapa, você pode:

• Visualize métricas de rastreamento entre a transação focal e o serviço selecionado.
• Analise os gráficos de séries temporais que mostram as tendências de desempenho para ambos os serviços.
• Atribua equipes às entidades para facilitar a colaboração e a resolução de problemas.
• Adicione uma etiqueta à entidade para agilizar o processo de investigação.

O mapa de fluxo dinâmico utiliza a detecção de anomalias para ajudar a identificar quais serviços são diretamente afetados por problemas de desempenho correlacionados com a transação em foco, permitindo que você concentre sua investigação na causa raiz.

Análise do hospedeiro:

• Classificação de recursos: Identifique os hosts com maior consumo de recursos.
• Serviços relacionados: Veja quais aplicativos são executados em cada host.

Recurso de colaboração:

• Atribuição de equipes: atribua equipes a cargas de trabalho de transação para uma resposta mais rápida a eventos de alerta.
• tag: entidade relacionada ao grupo para agilizar investigação e organização.

Para obter mais detalhes sobre o recurso e as funcionalidades do Dynamic Flow Map, consulte Dynamic Flow Map.

Análise do desempenho da entidade

Esta seção fornece métricas detalhadas para cada tipo de componente em sua workload de transações:

Serviços APM

Monitore os serviços do seu aplicativo com:

Tabela de serviço Métrica:

• Taxas de transferência: Solicitações por minuto para cada serviço
• Taxa de erros: Percentage of failed requests
• Tempo de resposta: Latência média por serviço
• Gravidade do problema: alertas críticos, de aviso e informativos para priorizar as correções.

Análise da transação:

• Alterações de desempenho: Transações com as maiores alterações no tempo de resposta
• Detalhes do rastreamento: Clique em qualquer transação para visualizar seu fluxo trace completo.
• Monitoramento de Alterações: Quantidade de marcadores de Monitoramento de Alterações detectados na workload da transação, indicando alterações no desempenho da workload. Clique em View details para visualizar os marcadores de Monitoramento de Alterações e identificar a entidade que é diretamente impactada pelas mudanças de desempenho.

Aplicativo Browser

Monitore o desempenho do frontend e a experiência do usuário:

Desempenho métrico:

• Tempo de carregamento da página: Renderização de frontend e desempenho de carregamento
• Erros de JavaScript: erros do lado do cliente que afetam a experiência do usuário
• Visualizações de página: padrões Traffic e engajamento do usuário

Ferramentas de experiência do usuário:

• Repetição da sessão: assista às sessões do usuário para entender o impacto do desempenho no usuário real
• Clique em sessões para visualizar dados detalhados de interação do usuário.
• Para obter mais detalhes, consulte a documentação Session Replay.

Monitoramento de banco de dados

Acompanhe o desempenho do banco de dados com métricas abrangentes:

Visualização de desempenho:

• Gráfico de taxas de transferência: operações do banco de dados por minuto ao longo do tempo
• Gráfico de tempo de consulta: tendências de tempo de resposta e padrões de desempenho

tabela de análise consulta:

• Operações do banco de dados: contagens de chamadas, duração e métricas de tempo por consulta
• Classificação de desempenho: tempos de execução máximo, médio e total
• Otimização de consultas: Identifique as consultas mais lentas e mais frequentes.

Tabela de impacto da transação:

• Dependência do banco de dados: mostra quais transações dependem mais das operações do banco de dados
• Alocação de tempo: Porcentagem do tempo de transação gasto em chamadas de banco de dados
• Otimização destino: Transações com maior sobrecarga de banco de dados

Análise interativa detalhada:

• Clique em contagens de consulta para ver todas as consultas utilizadas por uma transação específica
• Clique nos nomes da transação para filtrar a consulta por aquela transação
• Acesse o rastreamento stack por meio de detalhes de consulta individuais.

função sem servidor

Monitore o AWS Lambda e outros componentes sem servidor:

Gráficos de desempenho personalizáveis:

• Padrões de invocação: Frequência de execução da função ao longo do tempo
• Métrica de duração: Tempos de execução e tendências de desempenho
• Utilização da memória: padrões de consumo de recursos
• Rastreamento de custos: despesas associadas à invocação de funções.

Análise funcional:

• Relacionamentos de transação: Veja quais transações acionam função serverless
• impacto no desempenho: como o desempenho da função afeta a velocidade geral da transação
• Eficiência de recursos: alocação de memória versus uso real

Aplicativo móvel

Acompanhe o desempenho do aplicativo móvel dentro do seu fluxo de transações:

• Desempenho do aplicativo: tempo de resposta e experiência do usuário métrica
• Taxa de crash: monitoramento de erros específicos para dispositivos móveis
• Métrica do dispositivo: desempenho em diferentes dispositivos móveis

IA/LLM

Monitore o desempenho e os custos do grande modelo de linguagem:

• Desempenho do modelo: tempo de resposta e métrica de precisão para serviços de IA
• Rastreamento de custos: uso de tokens e custos associados.
• Taxa de erros: Falhas em requests de IA e problemas de tempo limite

Para obter informações detalhadas sobre a configuração do Monitoramento de IA, consulte a documentação do Monitoramento de IA.

Próximos passos

Após identificar problemas na Transação 360:

1. Priorize soluções: comece com alerta crítico e problemas de desempenho de maior impacto
2. Lacunas de instrumentos: Adicionar monitoramento a entidades não instrumentadas para visibilidade completa
3. Estabelecer monitoramento proativo: Criar alertas para o principal desempenho limite
4. Colabore: Use atribuições de equipe e etiquetas para coordenar os esforços de resolução.

O Transação 360 oferece a visão abrangente que você precisa para entender, diagnosticar e resolver problemas rapidamente em toda a sua workload distribuída.