Aperçu
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Vous pouvez accéder à Performance Risks inbox et l'utiliser pour identifier et résoudre de manière proactive les problèmes de performances des applications avant qu'ils n'affectent vos utilisateurs finaux. Ce guide vous expliquera comment accéder au Performance Risks inbox, mettre à jour les seuils de détection et utiliser l'outil efficacement dans le serveur MCP New Relic. Pour plus d’informations sur ce qu’est Performance Risks inbox et ses principaux avantages, consultez l’ introduction à Performance Risks inbox.
Accéder à la boîte de réception des risques de performance
Vous pouvez accéder à Performance Risks inbox au niveau du compte et de l'entité :
Accès au niveau de l’entité
Vous pouvez accéder à Performance Risks inbox pour une entité spécifique afin de consulter les problèmes de performances liés à cette entité et à ses données télémétriques associées. Cela vous permet de vous concentrer sur la performance d'une application ou d'un service particulier et de comprendre comment cela peut affecter vos utilisateurs finaux.
Pour accéder à Performance Risks inbox pour une entité :
- Allez à one.newrelic.com > All capabilities > APM & Services.
- Sélectionnez l'entité requise.
- Dans le volet de navigation de l'entité, cliquez sur Performance Risks dans la section Triage.
Accès au niveau du compte
Vous pouvez également accéder à Performance Risks inbox au niveau du compte pour obtenir une vue globale des problèmes de performance sur toutes les entités de votre compte. Cela vous permet d'identifier les problèmes de performance courants qui peuvent affecter plusieurs applications ou services et de prioriser vos efforts d'optimisation en conséquence.
Pour accéder à Performance Risks inbox pour un compte :
- Allez à one.newrelic.com > All capabilities > Errors Inbox.
- Dans le volet de navigation de l'entité, cliquez sur Performance Risks.
Visualiser et analyser les risques de performance
Une fois que vous accédez à Performance Risks inbox, vous pouvez afficher les problèmes détectés de deux manières : la vue Triage et la vue Group performance risks. Les deux vues affichent les mêmes données sous-jacentes mais offrent différentes manières de les analyser.
Triage
La vue Triage traite et regroupe automatiquement les risques de performance similaires. Les requêtes similaires sont calculées, stockées et fusionnées en un seul groupe de risques de performance. Par exemple, plusieurs requêtes qui partagent le même modèle — comme des variations d'une clause IN — sont regroupées en une seule entrée plutôt que d'apparaître comme des éléments distincts. Cela permet d'identifier et de prioriser plus facilement les problèmes les plus impactants sans examiner chaque occurrence individuellement.
Utilisez la vue Triage lorsque vous souhaitez obtenir un résumé pré-regroupé des problèmes de performances pour identifier rapidement des schémas dans l’ensemble de votre application.
Risques de performance du groupe
La vue Group performance risks affiche les données brutes de risque de performance sans regroupements précalculés. Les représentations normalisées des requêtes (comme les espaces réservés sous forme de virgule et de point d'interrogation) sont affichées, et vous pouvez filtrer et regrouper les données en fonction de différents attributs, tels que :
- L'utilisateur affecté par le risque de performance
- Le service générant les appels
- L'API déclenchant les requêtes
Utilisez la vue Group performance risks lorsque vous devez analyser les risques de performance en fonction d'attributs spécifiques qui sont pertinents pour votre investigation.
Définir les seuils
Performance Risks inbox utilise des seuils configurables pour détecter automatiquement les anomalies de performances. Vous pouvez mettre à jour ces seuils aux niveaux du compte et de l'entité pour vous assurer que les critères de détection correspondent à vos besoins et priorités spécifiques en matière de monitoring des performances. Ces seuils déterminent ce qui constitue un risque de performance et permettent de s'assurer que vous êtes alerté des problèmes de performance les plus pertinents et exploitables dans vos applications.
Vous pouvez définir les seuils de risques de performance au niveau d'un compte ou d'une entité :
Définir les seuils au niveau du compte
La définition de seuils au niveau du compte vous permet d'établir des critères de détection des risques de performance par défaut qui s'appliquent à toutes les entités du compte. Cela est utile pour maintenir des normes de monitoring cohérentes et s'assurer que toutes les applications sont évaluées par rapport aux mêmes évaluations de performance.
Pour définir les seuils au niveau du compte :
Définir les seuils au niveau de l’entité
Définir des seuils au niveau de l'entité vous permet de personnaliser les critères de détection des risques de performance pour des applications ou des services spécifiques qui peuvent présenter des caractéristiques ou des exigences de performance uniques. Cela est particulièrement utile pour adapter le monitoring à différents types d'applications, d'environnements ou de priorités métier.
Pour définir les seuils au niveau d'une entité :
Vous pouvez définir les seuils pour une entité spécifique de l'une des manières suivantes :
Utilisez l'outil de boîte de réception Performance Risks dans le serveur MCP New Relic.
Vous pouvez également accéder à l'outil Performance Risks inbox (list_performance_risks()) dans le serveur MCP de New Relic. Cet outil liste tous les risques de performance détectés pour une entité donnée, ainsi que leurs détails tels que le type de risque, la sévérité et le nombre d'occurrences. Vous pouvez utiliser cet outil pour récupérer par programmation des données sur les risques de performance.