avance
Todavía estamos trabajando en esta característica, ¡pero nos encantaría que la probaras!
Esta característica se proporciona actualmente como parte de un programa de vista previa de conformidad con nuestras políticas de prelanzamiento.
flujo de trabajo puede enviar notificaciones a su equipo a través de Slack, PagerDuty, email o webhooks personalizados. Emplee notificaciones para alertar a los equipos cuando el flujo de trabajo se complete, falle o requiera aprobación.
Elige tu canal de notificación
Seleccione el canal adecuado para su caso de uso:
| Canal | Ideal para | Complejidad de configuración | Característica |
|---|---|---|---|
| Slack | Colaboración en equipo, aprobaciones | Fácil: requiere token de bot | Mensajes enriquecidos, reacciones, hilos |
| PagerDuty | gestión de equipos, de guardia | Fácil - requiere clave de API | Políticas de escalamiento, seguimiento |
| Correo electrónico | Notificación formal, reportes | Fácil: configuración SMTP | Archivos adjuntos, formato HTML |
| Webhooks | Integración personalizada | Medio - requiere extremo | Carga flexible, cualquier sistema |
Antes de que empieces
Antes de configurar la notificación, cerciorar de tener:
- Un flujo de trabajo creado en su cuenta (a partir de una plantilla o uno personalizado).
- Credenciales para su canal de notificación ( token de bot de Slack, clave de API de PagerDuty, etc.).
- Las credenciales se almacenan en el administrador de secretos.
Configurar un destino
Navegue a one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Destinations y seleccione Workflow Automation.
Para configurar la Automatización del flujo de trabajo, ingrese la información requerida, como el nombre de destino de la Automatización del flujo de trabajo (un nombre único para la Automatización del flujo de trabajo) y la API Key.
Haz clic en Save destination.
Crear un flujo de trabajo de notificación
Vaya a one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Notification Workflows y seleccione + Add a workflow.
Para configurar su flujo de notificación de trabajo, en la página Configurar su flujo de notificación de trabajo, proporcione la información requerida:
- Introduce un nombre único que puedas reconocer.
- Seleccione Tag, Policy y el atributo Priority de sus respectivos menús desplegables en la opción de filtro Basic para recibir notificaciones sobre un incidente, u opte por la opción de filtro Advanced para elegir Attributes, Operators y Values para obtener notificaciones de incidentes más detalladas.
- Haz clic en Additional settings para enriquecer tus datos creando una consultaNRQL para recopilar datos relacionados de toda tu plataforma New Relic. Para ver ejemplos de enriquecimiento, consulte Enriquecimiento de datos de flujo de trabajo.
Para especificar los destinos de notificación, en la sección Notify, elija uno o más destinos.
Aquí tienes un ejemplo: para enviar una notificación a un grupo de Slack, selecciona Slack como tipo de destino.
- Seleccione Slack destination de la lista desplegable.
- Elige el Channel de la lista desplegable y marca la casilla Receive notification updates on the channel.
- Opcionalmente, agregue un mensaje personalizado en la sección Custom Details.
Sugerencia
Recomendamos enviar una notificación de prueba empleando la opción Send test notification.
- Seleccione Save message.
Para probar la automatización del flujo de trabajo, seleccione Test workflow. Esto emplea datos existentes de tu cuenta para verificar la configuración y envía una notificación de muestra para cerciorar que llegue al grupo de Slack.
Seleccione Activate workflow.
¿Que sigue?
Configuraste tus destinos de notificación. Ahora explore todas las acciones disponibles para construir un flujo de trabajo poderoso.
Siguiente paso en su recorrido: Catálogo de acciones : explore todas las acciones disponibles para AWS, New Relic e integración.
¿Listo para construir?
- Emplee una plantilla de flujo de trabajo : comience con un flujo de trabajo prediseñado
- Crea tu propio flujo de trabajo : construye desde cero.
- Gestión del flujo de trabajo : conozca el dashboardflujo de trabajo