Nas configurações da sua conta New Relic, você pode assinar e cancelar a assinatura de tipos específicos de e-mail e editar outras preferências de e-mail.
Dica
Para e-mails relacionados a alertas, consulte alerta notificação.
Adicione New Relic à sua lista de permissões de e-mail
Para garantir o recebimento de e-mails da New Relic, você pode adicionar o seguinte à lista de permissões de fontes de e-mail confiáveis da sua organização: noreply@newrelic.com e *@mailer-d.newrelic.com. Isso ajuda a:
- Evite que os e-mails da New Relic fiquem presos em seus filtros de spam.
- Evite que seu e-mail seja adicionado a listas de supressão.
Mude seu endereço de email
Para alterar seu endereço de e-mail: no menu do usuário, clique em User preferences e clique em Email.
Os endereços de e-mail dos usuários New Relic têm as seguintes restrições:
- Caracteres: Devem ser compostos de letras (a-z, A-Z), números (0-9) e caracteres especiais
(!#$%&'*+/=?^_{|}~-). - Comprimento: Limitado a um máximo de 255 caracteres.
Dica
Usuário SSO/SAML:
Você pode atualizar seu endereço de e-mail enquanto estiver autenticado em uma conta SSO/SAML usando um destes métodos:
Opção 1: Interface de gerenciamento de usuários
Navegue até o gerenciamento de usuários
Clique nos detalhes do seu usuário.
Atualize seu e-mail e salve.
Atualize seu e-mail no seu provedor de identidade para corresponder exatamente.
Testar autenticação.
Se você for desconectado durante esse processo e for um administrador, poderá usar o bypass de SSO de uso único para recuperar o acesso.
Opção 2: API NerdGraph
Você pode atualizar seu e-mail via API NerdGraph para evitar qualquer risco de ser desconectado. Para atualizações em massa, consulte este artigo do KCS sobre atualizações em massa de e-mail de usuário.
Cancelar inscrição de e-mails
A New Relic envia dois tipos de e-mail:
- Emails de marketing: aqueles relacionados a novos recursos, ofertas especiais, etc.
- Emails de produtos: aqueles relacionados a informações do produto, como relatórios de desempenho, alertas, cobrança, etc.
Detalhes sobre como cancelar a assinatura desses tipos de e-mail estão abaixo.
Cancelar inscrição de e-mails de marketing
Os e-mails de marketing da New Relic incluem um link Unsubscribe . O link direciona você para uma página onde você pode controlar sua assinatura para diferentes tipos de mensagens.
Cancelar inscrição de e-mails relacionados a produtos
Existem alguns e-mails diferentes relacionados a produtos, com diferentes maneiras de controlá-los:
- Alertas: Para saber como controlar e-mails relacionados a , consulte alerta notificação.
- e-mails de relatórios semanais: consulte os relatórios de desempenho do APM.
- Relatórios de : consulte E-mails de relatórios de falhas e E-mails de tendências de versão.