Visão geral
A página de linha do tempo de reprodução fornece informações detalhadas sobre uma sessão específica de visualização do usuário, incluindo métricas de ouro, metadados e uma linha do tempo completa de eventos de streaming. Esta página ajuda você a entender exatamente o que aconteceu durante a sessão de visualização de um usuário e a solucionar problemas de reprodução.
O que você pode fazer com a linha do tempo de reprodução
Use esta página para:
- Visualize as métricas de ouro no nível da sessão, incluindo tempo de início, tempo de buffer, bitrate médio e erros.
- Acesse o Session ID exclusivo que identifica a sessão de visualização específica.
- Revise as informações da entidade, os detalhes da plataforma e os metadados da sessão
- Monitore a duração da sessão e a duração total da sessão de visualização
- Analise as mudanças de taxa de bits que ocorreram durante a reprodução
- Visualize uma linha do tempo completa de eventos de streaming desde PLAYER_READY até CONTENT_END
- Rastreie eventos de buffer (CONTENT_BUFFER_START e CONTENT_BUFFER_END)
- Identificar eventos de pausa e retomada durante a sessão
- Monitore eventos de heartbeat de conteúdo enviados a cada 30 segundos durante a reprodução
- Diagnostique erros que ocorreram durante a sessão com informações detalhadas do evento
Quem usa esta página
Esta página é útil para equipes de suporte ao cliente solucionarem reclamações específicas de usuários, engenheiros de garantia de qualidade investigarem problemas de reprodução e desenvolvedores depurarem problemas de streaming ao examinar a linha do tempo completa de eventos de uma sessão de visualização.
Detalhes da sessão
Esta página fornece os detalhes associados a uma sessão de usuário:
UI | Descrição |
|---|---|
ID da sessão | Um ID exclusivo que é gerado sempre que qualquer app é iniciado. |
Entidade | Informações sobre a entidade. |
Plataforma | Qual é a plataforma que o usuário final está usando para visualizar o conteúdo. |
Ver todos os metadados | Veja todos os metadados associados à sessão. |
Duração da sessão | Duração total |
Hora de início | Tempo antes do primeiro quadro |
Tempo de buffer | Tempo total gasto em buffer |
Taxa de bits média | Qualidade por bits tocados |
Mudança de taxa de bits | Mudanças totais na taxa de bits |
Erros | Número de eventos de erro |
evento de fluxo de sessão do usuário
Os eventos de streaming da sessão do usuário são os eventos que são gerados durante a sessão. Esses eventos são usados para rastrear o comportamento do usuário durante a sessão.
Um gráfico é exibido na página de sessão do usuário que mostra os eventos gerados durante a sessão e informações detalhadas sobre o evento, como:
Evento | Descrição |
|---|---|
JOGADOR_PRONTO | O jogador está pronto para começar a trabalhar. Acontece quando o agente de vídeo é iniciado. |
SOLICITAÇÃO_DE_CONTEÚDO | Botão "Play" pressionado ou reprodução automática ativada. |
INÍCIO_DE_CONTEÚDO | O vídeo acabou de começar a ser reproduzido. |
CONTEÚDO_FIM | A reprodução do vídeo terminou. |
PAUSA_DE_CONTEÚDO | Vídeo pausado. |
RESUMO_DE_CONTEÚDO | O vídeo foi retomado. |
INÍCIO_DO_BUFFER_DE_CONTEÚDO | O vídeo começou a carregar. |
FIM_DO_BUFFER_DE_CONTEÚDO | O vídeo terminou o buffering. |
ERRO_DE_CONTEÚDO | Ocorreu um erro de vídeo. |
CONTEÚDO_BATIMENTO CARDÍACO | Enviado a cada 30 segundos entre o início e o fim do vídeo. |