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User Sessions (Todas as plataformas)

Visão geral

A página User Sessions fornece uma visão detalhada das sessões de visualização individuais em todos os seus aplicativos e plataformas de streaming monitorados. Esta página ajuda você a rastrear o comportamento de visualização do usuário, identificar sessões com erros e analisar padrões de reprodução em toda a sua infraestrutura de streaming.

O que você pode fazer com as User Sessions

Use esta página para:

  • Ver todas as sessões de visualização do usuário em todas as aplicações onde o agente de vídeo está instalado.
  • Acompanhe detalhes em nível de sessão, incluindo ID da View, ID da Sessão, ID do Usuário e Nome do Aplicativo
  • Monitore o conteúdo sendo visualizado por título e plataforma
  • Identificar sessões com erros para solução de problemas
  • Veja os horários de início e término da sessão para analisar a duração da visualização.
  • Acesse informações detalhadas da sessão clicando em View ID ou Session ID
  • Filtre sessões por intervalo de tempo para focar em períodos específicos
  • Analise padrões de visualização em diferentes dispositivos e plataformas
  • Revise os detalhes do conteúdo de cada sessão

Quem usa esta página

Esta página é útil para equipes de suporte ao cliente, engenheiros de garantia de qualidade e equipes de operações que precisam solucionar problemas relatados pelos usuários, analisar sessões de visualização individuais em várias plataformas e entender os padrões de comportamento do usuário em todos os aplicativos de streaming.

Página User Sessions

A All Platforms > User Sessions for Streaming Video & Ads lista todas as sessões em todo o aplicativo.

Exibir a interface do usuário da página Sessões do usuário

A tabela da página User Session tem várias colunas para exibir várias informações para cada sessão. A tabela a seguir fornece informações sobre cada coluna disponível na interface do usuário da página Sessão:

Importante

A tabela de sessões mostra todas as sessões de usuários que começaram dentro do filtro de tempo selecionado acima da tabela.

UI

Descrição

Exibir ID

Um ID único gerado toda vez que qualquer aplicativo é iniciado. Para mais informações, consulte Exibir ID

ID da sessão

Um ID único gerado toda vez que qualquer sessão é iniciada.

ID do usuário

O valor personalizado de identificador de usuário para associar sessões de usuário a eventos e atributos de reprodução de vídeo e anúncio.

Nome do aplicativo

O nome do aplicativo que foi inserido no momento da instalação. Clique no nome do aplicativo para ver as informações detalhadas. Veja o Resumo para mais informações.

Título do conteúdo

O título do conteúdo que foi visualizado.

Início da sessão

A hora em que a sessão começou.

Fim da sessão

A hora em que a sessão terminou.

Plataforma

O tipo de dispositivo usado pelo usuário.

Detalhes do erro

Os erros que ocorreram durante a sessão em todas as aplicações/plataformas.

Detalhes do conteúdo

Os detalhes do conteúdo que foi visualizado em todas as aplicações/plataformas.

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