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문제 신고

뉴렐릭 AI 툴

뉴렐릭 AI는 데이터와 문제를 관리하고 이해하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 뉴렐릭 플랫폼 및 기타 서비스에 직접 통합되어 옵저버빌리티 작업을 간소화하는 기능을 제공합니다. 다음 표에는 사용 가능한 도구, 해당 기능 및 액세스 방법이 나열되어 있습니다.

슬래시 명령(예: /Fetch Top Deviations)을 사용하여 도구를 직접 호출하고 뉴렐릭 AI의 라우팅 단계를 건너뛰어 비용과 시간을 절약하세요.

/* <tr> <td> 로그 구문 분석 패턴 검증기 </td> <td> 로그 데이터 구문 분석에 사용되는 패턴을 검증합니다. </td> <td> [정보 제공되지 않음] </td> </tr> */

도구

설명

접근 방법

자연어 쿼리

자연어 데이터 쿼리를 NRQL로 번역하고 실행한 후 결과를 즉시 표시합니다.

Ask AI로 가서 자연어로 질문을 게시하세요. 예를 들어, "지난 24시간 동안 매우 중요한 우선순위의 문제가 있었나요?"

문제 요약

자연어 데이터 쿼리를 NRQL로 번역하고 실행한 후 결과를 즉시 표시합니다.

Ask AI로 가서 자연어로 질문을 게시하세요. 예를 들어, "지난 24시간 동안 매우 중요한 우선순위의 문제가 있었나요?"

이슈 영향

최종 사용자에 대한 뉴렐릭 문제의 잠재적 영향을 분석합니다.

"영향을 받는 것은 무엇입니까?"에서 확인하세요. Response Intelligence 의 위젯입니다.

뉴렐릭 DocSearch

정확한 제품 및 서비스 정보를 얻기 위해 뉴렐릭의 공식적이고 정기적으로 업데이트되는 문서를 검색합니다.

Ask AI로 가서 자연어로 질문을 게시하세요. 예를 들어, "새로운 대시보드를 어떻게 만들 수 있나요?"

이슈 Insights

문제의 근본 원인 분석, 문제의 영향, 권장되는 완화 조치를 포함하여 문제에 대한 인사이트를 제공합니다.

이 도구는 ServiceNow의 Now Assist와 함께 뉴렐릭 AI 아웃바운드 통합의 일부로 호출됩니다. 자세한 내용은 뉴렐릭 Agentic 통합 시작하기를 참조하세요.

유사한 과거 문제 분석

유사한 과거 문제에 대한 요약을 제공하며, 자세한 분석을 위해 회고 문서에 대한 링크도 제공합니다.

Response Intelligence의 "이전에 무슨 일이 있었나요?" 위젯에서 확인하세요.

레트로 문서 검색

유사한 과거 문제에 대한 요약을 제공하며, 자세한 분석을 위해 회고 문서에 대한 링크도 제공합니다.

Response Intelligence의 "이전에 무슨 일이 있었나요?" 위젯에서 확인하세요.

NRQL 결과 요약

NRQL 결과에 대한 자연어 요약을 제공합니다.

Ask AI에서 자연어 쿼리 언어를 사용하여 NRQL이 생성되면 결과를 요약하는 버튼이 표시됩니다.

대시보드 분석

주요 인사이트와 실행 가능한 제안으로 대시보드를 요약합니다.

대시보드를 열고 Ask AI에 쿼리를 게시하세요(예: "이 대시보드는 무엇을 보여주고 있나요?"). 또는 "이 대시보드에 대한 개선 사항을 제안할 수 있나요?"

CCU 소비량

현재 accountID 에 대한 CCU라고도 알려진 뉴클레릭 컴퓨팅 사용량을 검색합니다. 동시 사용자 통계와 혼동되어서는 안 됩니다. 이 도구는 기능별 CCU 분석을 설명하는 데 사용할 수 있습니다.

Ask AI로 가서 "지난 15일 동안의 기능별 CCU 소비량은 얼마입니까?"라고 물어보세요.

합성 모니터링 생성

블루베리 합성 모니터를 생성합니다.

Ask AI로 가서 " http://newrelic.com을 테스트할 합성 모니터를 만들어 줄 수 있나요?"라고 물어보세요.

지원 사례 조회

지원 티켓의 상태를 반환합니다.

Ask AI로 가서 지원 지원 케이스 관련 쿼리를 게시하세요.

공지사항 추천

분류 이름 목록이나 검색 문자열이 있는 연산자가 있는 경우 모든 분리 및 유형에 대해 공지 조건을 권장합니다.

APM 페이지로 이동하여 Ask AI에 질문을 게시하세요: " APM 의 공지 격차에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까??"

공지 보장 공백

공지가 없는 부분을 반환합니다.

Ask AI로 가서 쿼리를 자연어로 게시하세요. 예를 들어 "공지 조건이 없는 부분은 무엇입니까?"

공지 첩보보고서

귀하의 전설적인 공지 이력과 현재 이슈에 대한 자세한 인사이트를 제공하여 발생할 수 있는 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다. 이를 통해 원활하고 안정적인 사용자 경험을 보장할 수 있습니다.

GitHub Copilot 통합을 통해 접근했습니다.

변경 인텔리전스 보고서

각각의 새로운 구현, 배포에 따른 인사이트의 성능과 안정성에 대한 상세한 인사이트를 제공하고 발생할 수 있는 모든 문제를 식별하고 해결할 수 있도록 해줍니다. 이를 통해 원활하고 안정적인 사용자 경험을 보장할 수 있습니다.

GitHub Copilot 통합을 통해 접근했습니다.

상위 편차 가져오기

시스템에서 가장 편차가 큰 부분을 검색합니다.

AI에게 물어보세요. "지난 12시간 동안 상위 5개 편차를 보여주세요?"라고 물어보세요.

로그 요약

로그 데이터의 자연어 요약을 생성합니다.

로그 페이지에서 행동 촉구(CTA)를 따르면 Ask AI에서 요약이 열립니다.

스택 추적 요약

주어진 스택 추적에 대한 자연어 요약을 제공합니다.

오류 인박스(오류 받은 편지함)에서 행동 촉구(CTA)를 따르세요.

로그분석 패턴 생성기

로그 데이터 구문 분석을 위해 Grok 또는 정규식 패턴을 자동으로 생성하여 로그에서 더 많은 가치를 얻는 데 도움이 됩니다.

로그 관리에서 왼쪽 탭의 Parsing [구문 분석을] 클릭한 다음 Create parsing rule [구문 분석 규칙 만들기를] 클릭합니다. 그런 다음 구문 분석 규칙 및 출력 섹션의 지침을 따르세요.

세션 리플레이 트레일 분석기

이벤트 추적 데이터를 인사이트로 압축하여 세션 리플레이 녹화를 요약합니다.

세션 리플레이 플레이어 페이지에서 행동 촉구(CTA)를 따르면 Ask AI에서 요약이 열립니다.

탐색 도구

문제를 해결하는 데 가장 관련성 있는 뉴렐릭 UI 페이지를 자동으로 제안합니다. 이를 통해 핵심 데이터를 빠르게 찾아내고 문제 해결 속도를 높이고 비즈니스 운영에 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다.

"방법"을 제공하는 뉴렐릭 Docs 도구와 같은 다른 도구를 통해 탐색 도구를 호출합니다.

CodeStream에서 코드 오류 수정

CodeStream 내의 코드 오류를 식별하고 수정 방법을 제안합니다.

CodeStream 사용하는 동안 Ask AI 패널에 "이 오류를 해결하는 데 도움을 주세요"와 같은 질문을 입력하면 제안되는 수정 사항을 볼 수 있습니다. CodeStream 사용하면 코드를 변경할 수도 있습니다.

일부 Lookup

해당 항목의 공지현황, 신고현황, URL, 태그를 이름, 절단 ID, ID로 검색합니다.

구성원에 대해 AI에게 알려달라고 요청하세요. 예를 들어, "체크아웃 서비스에 대해 알려주세요."

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