New Relic のアカウント設定では、特定の種類のメールを購読したり、購読を中止したり、その他のメール設定を編集することができます。
ヒント
集計関連のメールについては、 「集計通知」を参照してください。
New Relicをあなたのメール許可リストに追加
New Relicメールを確実に受信するために、組織の信頼できるメールソースの許可リストにnoreply@newrelic.comと*@mailer-d.newrelic.comを追加できます。これは次のことに役立ちます。
- New Relic のメールがスパムフィルターに引っかかるのを防ぎます。
- お客様のメールが抑制リストに追加されるのを防ぎます。
メールアドレスの変更
電子メール アドレスを変更するには、ユーザー メニューからUser preferencesクリックし、 Emailをクリックします。
New Relic ユーザーのメール アドレスには次の制限があります。
- 文字: 文字 (a-z、A-Z)、数字 (0-9)、および特殊文字
(!#$%&'*+/=?^_{|}~-)で構成されている必要があります。 - 長さ: 最大 255 文字に制限されます。
ヒント
SSO/SAMLユーザー。
SSO/SAMLアカウントに認証された状態で、以下のいずれかの方法を使用してメールアドレスを更新できます。
オプション1：ユーザー管理UI
ユーザー管理に移動します
ユーザー情報をクリックしてください。
メールアドレスを更新して保存してください。
ご利用のIDプロバイダーに登録されているメールアドレスを、完全に一致するように更新してください。
認証テスト。
このプロセス中にログアウトされた場合、管理者であれば、 ワンタイムSSOバイパスを使用してアクセス権を回復できます。
オプション2：NerdGraph API
NerdGraph APIを介してメールアドレスを更新することで、ログアウトされるリスクを回避できます。一括更新については、 KCS の一括ユーザーメール更新に関する記事を参照してください。
メールの配信停止
New Relicでは2種類のメールを送信しています。
- マーケティングメール：新機能やスペシャルオファーなどに関するもの。
- 製品メール：パフォーマンスレポート、アラート、請求書など、製品情報に関連するもの。
これらのメールタイプの配信停止の詳細は以下の通りです。
マーケティングメールの配信停止
New Relic のマーケティング メールにはUnsubscribeリンクが含まれています。 リンクをクリックすると、さまざまな種類のメッセージへのサブスクリプションを管理できるページに移動します。
製品関連メールの配信停止
製品関連のメールは数種類あり、その制御方法も異なります。
- アラート: 関連のメールを制御する方法については、 「集計通知」を参照してください。
- 週次レポートメール: APM パフォーマンス レポートを参照してください。
- からのレポート:クラッシュ レポート メールとバージョン トレンド メールを参照してください。