Aperçu
Nous travaillons toujours sur cette fonctionnalité, mais nous aimerions que vous l'essayiez !
Cette fonctionnalité est actuellement fournie dans le cadre d'un programme d'aperçu conformément à nos politiques de pré-sortie.
Le workflow peut envoyer des notifications à votre équipe via Slack, PagerDuty, par e-mail ou via des webhooks personnalisés. Utilisez les notifications pour alerter les équipes lorsque le workflow est terminé, échoue ou nécessite une approbation.
Choisissez votre canal de notification
Sélectionnez le canal adapté à votre cas d'utilisation :
| Canal | Idéal pour | Complexité de la configuration | Caractéristiques |
|---|---|---|---|
| Mou | Collaboration d'équipe, approbations | Facile - nécessite un jeton de bot | Messages enrichis, réactions, fils de discussion |
| PagerDuty | Gestion des incidents, astreinte | Facile – nécessite une clé API | Politiques d'escalade, suivi incident |
| Notification officielle, rapports | Facile - configurationSMTP | Pièces jointes, formatage HTML | |
| Webhooks | intégration personnalisée | Moyen - nécessite un point de terminaison | Charge flexible, tout système |
Avant de commencer
Avant de configurer les notifications, assurez-vous d'avoir :
- Un workflow créé dans votre compte (à partir d' un modèle ou personnalisé).
- Identifiants pour votre canal de notification (jeton du bot Slack, clé API PagerDuty, etc.).
- Identifiants stockés dans le gestionnaire de secrets.
Définir une destination
Accédez à one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Destinations et sélectionnez Workflow Automation.
Pour configurer l'automatisation du workflow, saisissez les informations requises, telles que le nom de destination de l'automatisation du workflow (un nom unique pour l'automatisation du workflow) et l' API Key.
Cliquez sur Save destination.
Créer un notification workflow
Rendez-vous sur one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Notification Workflows et sélectionnez + Add a workflow.
Pour configurer votre workflow notification, sur la page Configurer votre workflow notification, fournissez les informations requises :
- Saisissez un nom unique que vous reconnaîtrez.
- Sélectionnez l'attribut Tag, Policy et Priority dans leurs listes respectives dans l'option de filtre Basic pour recevoir une notification concernant un incident, ou optez pour l'option de filtre Advanced pour choisir Attributes, Operators et Values pour une notification incident plus détaillée.
- Cliquez sur Additional settings pour enrichir vos données en créant une requêteNRQL afin de collecter des données connexes provenant de l’ensemble de votre plateforme New Relic. Pour des exemples d'enrichissement, voir enrichissement des données de workflow.
Pour spécifier les destinations de notification, dans la section Notify, choisissez une ou plusieurs destinations.
Voici un exemple : pour envoyer des notifications à un groupe Slack, sélectionnez Slack comme type de destination.
- Sélectionnez Slack destination dans la liste déroulante.
- Sélectionnez la Channel dans la liste déroulante et cochez la case Receive notification updates on the channel.
- Vous pouvez ajouter un message personnalisé dans la section Custom Details.
Conseil
Nous vous recommandons d'envoyer une notification de test via Send test notification.
- Sélectionnez Save message.
Pour tester l'automatisation workflow, sélectionnez Test workflow. Cette fonction utilise les données existantes de votre compte pour vérifier la configuration et envoie une notification d'exemple pour s'assurer qu'elle parvienne au groupe Slack.
Sélectionnez Activate workflow.
Quelle est la prochaine étape ?
Vous avez configuré vos destinations de notification. Explorez maintenant toutes les actions disponibles pour créer un workflow performant.
Prochaine étape: Catalogue des actions - Parcourez toutes les actions disponibles pour AWS, New Relic et l'intégration.
Prêt à construire ?
- Utilisez un modèle workflow - Commencez par un workflow préconfiguré
- Créez votre propre workflow - Construisez-le à partir de zéro
- Gestion des workflows - Découvrez le dashboard workflow