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Afficher la chronologie de lecture

Présentation

La page de chronologie de lecture fournit des informations détaillées sur une session de visionnage utilisateur spécifique pour une entité spécifique, notamment les métriques clés, les métadonnées et une chronologie complète des événements de streaming. Cette page vous aide à comprendre exactement ce qui s'est passé lors de la session de visionnage d'un utilisateur dans votre application et à résoudre les problèmes de lecture.

Ce que vous pouvez faire avec la chronologie de lecture

Utilisez cette page pour :

  • Affichez les métriques clés au niveau de la session, y compris l'heure de début, le temps de mise en mémoire tampon, le débit moyen et les erreurs
  • Accédez à l'ID de session unique qui identifie la session de visionnage spécifique
  • Examiner les informations de l'entité, les détails de la plateforme et les métadonnées de session
  • Monitorer la durée de la session et la durée totale de la session de visionnage
  • Analysez les variations de débit survenues pendant la lecture
  • Affichez une chronologie complète des événements de streaming de PLAYER_READY à CONTENT_END
  • Suivre les événements de mise en mémoire tampon (CONTENT_BUFFER_START et CONTENT_BUFFER_END)
  • Identifier les événements de pause et de reprise pendant la session
  • Monitorer les événements heartbeat de contenu envoyés toutes les 30 secondes pendant la lecture
  • Diagnostiquer les erreurs survenues pendant la session avec des informations détaillées sur les événements.

Qui utilise cette page

Cette page est utile pour les développeurs d'applications qui résolvent des problèmes au sein de leur application, les équipes de support client qui traitent les réclamations des utilisateurs concernant des sessions de visionnage spécifiques, et les ingénieurs en assurance qualité qui enquêtent sur les problèmes de lecture en examinant la chronologie complète des événements.

Détails de la session

Cette page fournit les détails associés à une session utilisateur en fonction d'une entité spécifique :

UI

Description

ID de session

Un ID unique qui est généré à chaque fois qu'une application démarre.

Entité

Informations sur l'entité.

plateforme

Quelle est la plateforme que l’utilisateur final utilise pour afficher le contenu.

Afficher toutes les métadonnées

Afficher toutes les métadonnées associées à la session.

Durée de la séance

Durée totale

Heure de début

Temps avant la première image

Temps tampon

Temps total consacré à la mise en mémoire tampon

Débit binaire moyen

Qualité des morceaux joués

Décalage du débit binaire

Décalages totaux du débit binaire

Erreurs

Nombre d'événements d'erreur

A screenshot about the golden metrics

utilisateur session stream événement

Les événements de streaming de session utilisateur sont les événements qui sont générés pendant la session. Ces événements sont utilisés pour suivre le comportement de l'utilisateur pendant la session.

Un graphique est affiché sur la page de session de l'utilisateur qui montre les événements générés pendant la session et des informations détaillées sur l'événement telles que :

Événement

Description

JOUEUR_PRÊT

Le joueur est prêt à commencer à travailler. Cela se produit lorsque l'agent vidéo est démarré.

DEMANDE_DE_CONTENU

Bouton « Play » appuyé ou lecture automatique activée.

CONTENT_START

La vidéo vient de commencer à jouer.

CONTENT_END

La lecture de la vidéo s'est terminée.

CONTENT_PAUSE

Vidéo en pause.

CONTENU_REPRISE

La vidéo a repris.

CONTENT_BUFFER_START

La vidéo a commencé à être mise en mémoire tampon.

CONTENT_BUFFER_END

La vidéo a terminé la mise en mémoire tampon.

CONTENT_ERROR

Une erreur vidéo s'est produite.

CONTENT_HEARTBEAT

Envoyé toutes les 30 secondes entre le début et la fin de la vidéo.

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