Présentation
La page User Sessions fournit une vue détaillée des sessions de visionnage individuelles sur toutes vos applications et plateformes de streaming monitorées. Cette page vous aide à suivre le comportement de visionnage des utilisateurs, à identifier les sessions contenant des erreurs et à analyser les schémas de lecture sur l'ensemble de votre infrastructure de streaming.
Ce que vous pouvez faire avec User Sessions
Utilisez cette page pour :
- Afficher toutes les sessions de visionnage utilisateur sur toutes les applications où l'agent vidéo est installé
- Suivez les détails au niveau de la session, y compris l'ID de vue, l'ID de session, l'ID utilisateur et le nom de l'application.
- Monitorer le contenu visionné par titre et par plateforme
- Identifier les sessions avec des erreurs pour le dépannage
- Affichez les heures de début et de fin de session pour analyser la durée de visionnage
- Accédez aux informations détaillées de la session en cliquant sur l'ID de vue ou l'ID de session.
- Filtrer les sessions par plage de temps pour se concentrer sur des périodes spécifiques
- Analyser les habitudes de visionnage sur différents appareils et plateformes
- Examiner les détails du contenu pour chaque session
Qui utilise cette page
Cette page est utile pour les équipes de support client, les ingénieurs en assurance qualité et les équipes d'exploitation qui doivent résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, analyser les sessions de visionnage individuelles sur différentes plateformes et comprendre les modèles de comportement des utilisateurs sur l'ensemble des applications de streaming.
Page User Sessions
La section All Platforms > User Sessions pour le streaming vidéo et les publicités répertorie toutes les sessions sur toutes les applications.
Afficher l'UI de la page Sessions utilisateur
Le tableau de la page User Session comporte plusieurs colonnes pour afficher diverses informations pour chaque session. Le tableau suivant fournit les informations sur chaque colonne disponible dans l'UI de la page Session :
Important
Le tableau des sessions affiche toutes les sessions utilisateur qui ont démarré dans le filtre temporel sélectionné au-dessus du tableau.
UI | Description |
|---|---|
Voir l'ID | Un identifiant unique généré à chaque démarrage d'une application. Pour plus d'informations, voir Afficher l'ID |
ID de session | Un identifiant unique généré à chaque démarrage d'une session. |
ID de l'utilisateur | La valeur de l'identifiant utilisateur personnalisé pour associer les sessions utilisateur à l'événement et à l'attribut de lecture vidéo et publicitaire. |
Nom de l'application | Le nom de l'application qui a été saisi au moment de l'installation. Cliquez sur le nom de l'application pour afficher les informations détaillées. Voir le résumé pour plus d'informations. |
Titre du contenu | Le titre du contenu qui a été consulté. |
Début de la session | L'heure à laquelle la session a commencé. |
Fin de la session | L'heure à laquelle la session s'est terminée. |
plateforme | Le type d'appareil utilisé par l'utilisateur. |
Détails de l'erreur | Les erreurs survenues pendant la session sur toutes les applications/plateformes. |
Détails du contenu | Les détails du contenu qui a été consulté sur toutes les applications/plateformes. |