Le monitoring New Relic pour SAP Solutions capture les données télémétriques SAP — Métriques, événement, log et trace (MELT) — et les envoie à la plateforme New Relic One pour analyse et visualisation.
Système de monitoring central vs système de monitoring
Les systèmes SAP qui fournissent des données télémétriques sont appelés système de monitoring. Le système Central est le système SAP sur lequel NRM4SAP est installé ; il collecte, transforme et transmet des données télémétriques. En règle générale, vous installez NRM4SAP sur un seul système SAP, tel que SAP Solution Manager (SolMon). Il utilise des sources de données SAP standard telles que ST_PI, CCMS et la base de données de performances, éliminant ainsi le besoin d'installations d'agents supplémentaires sur le système de monitoring.

Architecture des flux de données
Les données sont gérées efficacement en utilisant des appels RFC pour extraire les données télémétriques SAP dans le système central. Les données sont ensuite traitées via le connecteur ABAP Enterprise et transmises de manière sécurisée à la plateforme New Relic One TDP via HTTPS.
Cette architecture garantit une gestion rationalisée des données et améliore la visibilité sur les performances du système SAP, fournissant à l'ingénieur des informations critiques détaillées pour monitoring et une gestion efficaces.

Cas d'utilisation
Les systèmes SAP sont essentiels pour les grandes entreprises, servant d'épine dorsale aux processus métier essentiels, notamment les finances, la logistique, la gestion du matériel, l'entreposage, les ventes et la distribution. Grâce au monitoring New Relic pour les solutions SAP (NRM4SAP), les entreprises peuvent obtenir une visibilité complète sur ces opérations pilotées par SAP pour garantir leur fonctionnement transparent.
intégration et résolution de problèmes
L'intégration de NRM4SAP dans infrastructure d'une organisation est essentielle pour monitoring les systèmes SAP qui prennent en charge les opérations commerciales clés telles que le traitement des commandes de commerce électronique et la gestion des entrepôts. Cette intégration offre les avantages suivants :
Monitoring complèt: NRM4SAP offre une observabilité robuste, garantissant le fonctionnement efficace du système SAP et facilitant la détection et la résolution des problèmes potentiels avant qu'ils n'impactent le processus métier.
Post-installation et étapes suivantes
Après l'installation, les clients peuvent immédiatement tirer parti du tableau de bord et des alertes prêts à l'emploi fournis par NRM4SAP, offrant plusieurs avantages :
Informations de gestion améliorées détaillées: Le tableau de bord centralisé offre une visibilité sur la santé et les performances du système SAP ainsi que sur d'autres systèmes informatiques, simplifiant le monitoring de la gestion et réduisant la dépendance aux contrôles administratifs.
Opportunités de monitoring personnalisées: les clients peuvent adapter monitoring aux besoins commerciaux spécifiques, tels que le suivi des points d'intégration dans le flux de travail de traitement des commandes. Des tableaux de bord personnalisés et des visualisations peuvent être développés à partir des données télémétriques collectées.
Alerte proactive: en définissant des alertes cruciales, l'administrateur peut être immédiatement averti des interruptions de service, ce qui lui permet de maintenir la continuité et de résoudre rapidement tout problème.
NRM4SAP permet aux entreprises d'optimiser leurs opérations SAP, en améliorant la visibilité et en facilitant la gestion efficace de leur écosystème SAP.